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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE: Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.

Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios y clientes, así como de los datos que puedan ser recabados a través del sitio web. Azulejos y Saneamientos Eme Rosa informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

DATOS QUE RECOGEMOS:

  • Aquellos que los usuarios suministren a través de los formularios de la página web.
  • Aquellos que los usuarios suministren a través de los diferentes servicios ofrecidos en la página web.
  • Datos recogidos a través de las “cookies”.

FINALIDAD:

  • Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
  • Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario
  • Realizar todas aquellas actividades propias de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L., por la presente reseñadas de acuerdo con la legislación aplicable.

LEGITIMACIÓN:
Consentimiento del interesado – Interés legítimo .

DESTINATARIOS DE CESIONES / TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
Sus datos no serán compartidos salvo obligación legal.

DERECHOS:
Acceder, rectificar, y cancelar los datos, así como los otros derechos indicados en la información adicional.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. (también el prestador)
Denominación Social:  Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.
Domicilio Social: Avd. de los Rosales, 411 – 28021 Madrid
CIF: B83898015
Email: info@azulejosemerosa.com

Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. , como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:
– Responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;
– Realizar las prestaciones de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario
– Realizar todas aquellas actividades propias de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L., por la presente reseñadas de acuerdo con la legislación aplicable

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a info@azulejosemerosa.com

De acuerdo con la LSSICE, Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.

Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la página web.​

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcado de la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios del Prestador.

En los casos en que exista una previa relación comercial entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa del interés legítimo establecido entre las partes.

En los casos en que exista una relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia ejecución del contrato de la relación comercial establecida entre las partes. En cuanto al envío de comunicaciones del interés del usuario en caso de haber existido una relación comercial previa, la base legal del tratamiento reside en el interés legítimo.

COMUNICACIONES

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas, el Usuario consiente expresamente a que Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario:

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales por cualquier medio habilitado informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad.
  • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Sus datos no serán compartidos salvo obligación legal.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a  info@azulejosemerosa.com indicando como Asunto: “LOPD, Derechos ARCO”, y adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier medio análogo en derecho, tal y como indica la ley.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.​

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos con relación a la protección de sus datos (agpd.es).

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Aquellos terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas – en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Usuario-, están obligadas a observar el secreto profesional y a adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad en el tratamiento de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web.

En este caso, Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. limitará el acceso a la información y asimismo habrá suscrito los correspondientes contratos en relación a las obligaciones de protección de datos no pudiendo dichos terceros utilizar la información proporcionada para otros fines distintos a los de la prestación de servicios.

Asimismo, Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan en virtud de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, en adelante RGPD. Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por la normativa vigente en materia de protección de datos y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la Web.

Medidas de seguridad:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

CONSERVACIÓN

Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. limita el almacenamiento de sus datos al tiempo razonablemente necesario para los fines mencionados y con arreglo a los eventuales requisitos jurídicos y éticos en cuanto a la declaración o el almacenamiento de documentación

Sus datos se mantendrán en los registros de nuestra titularidad mientras su conservación sea necesaria para atender la finalidad que motivó su recogida, así como durante el plazo de atención de posibles obligaciones legales.

Sus datos se conservarán durante el transcurso de la relación comercial o mientras ud. No se oponga a la conservación de las mismas.

Una vez finalizada esta relación, sus datos permanecerán bloqueados durante el período de prescripción de las pertinentes obligaciones legales procediéndose a su supresión una vez desaparezcan las mismas.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

INFORMACIÓN ADICIONAL

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Obtenemos mediante formulario de registro la información mínima e indispensable. En dicho formulario usted facilitará los siguientes datos: e-mail, nombre y teléfono.

A través de esta Política de Privacidad le informamos que las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  

REDES SOCIALES

Le informamos que Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L.  tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas
de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

Si Vd. remite información personal a través de la red social, Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. quedará exento de responsabilidad en relación a las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

LEGISLACIÓN

A todos los efectos las relaciones entre Azulejos y Saneamientos Eme Rosa S.L. con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta Web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

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